定期上门服务主要服务项包括：
例行检查：对应用系统进行例行检查，间隔为一月/二个月/半年/一年；
检查内容：包括检查数据库服务器、核实原系统配置、功能检查、检查软件系统运行环境；
检查方式：制定例行检查计划，包括检查时间、检查成员及检查内容；
结果处理：检查完成后，均作标准的检查报告。包括检查发现的问题、系统现状评价、改进建议；每季度还提交系统维护报告，内容包括维护内容、维护结果、维护状况分析等；
运行维护：当应用系统出现软件改进、模块更换、故障确认、系统错误等问题时，在2小时内派软件维护服务人员前往现场响应。
服务记录文档：在服务过程中要有文档记录，建立相应的维护资料，并提交源代码，以便于跟踪、分析问题。
运维报告：定期提供运维护，包括服务受理情况、问题处理情况、现场实施情况、下一步工作计划等。